Veranderen door spel en spelen? Door serious gaming en playfulness? Kan dat ... nog of weer? Ja. Ik vind het de makkelijkste manier om mensen te helpen zichzelf te zien. Zo krijgen ze grip om zichzelf verder te ontwikkelen. Zoals zíj dat willen. Niet verbaasd zijn wanneer zij hun teamleden, medewerkers of klanten daarin meenemen. Ik laat je zien hoe.

Wie is Yuen Yen?

Wist ik het maar. En kon ik je het maar gewoon zeggen. Nee. Lukt niet goed. Liever leen ik de woorden van anderen.

Games en gamification

Ik weet belachelijk veel van hoe games en gamification in grote organisaties werken. En dan ook nog: hoe ze geïmplementeerd worden. Of net niét. Ik snap dat. Waarom? Omdat, een paar jaar terug, ik absoluut vond dat het de rijksoverheid serious gaming nodig had. Ik dook er bóvenop. Verslond alles en paste het toe zonder schroom.

Van complex naar helder

Van iets helders, complex maken, is makkelijk. Van iets complex helder maken, is ook makkelijk. Maar ik wil wel tekenen. Is het zo gepiept.

Onconventioneel

Het kán wel. Zit diepgeworteld in mij. Jij nodigt mij uit. Ik vertel je wat ik denk. Ik licht toe waar mijn gedachten vandaan komen. Ik hoef er niet voor te persen. Dit is 'mijn' normaal. En soms .. 'jouw' onconventioneel. Grappig, hè, hoe dit werkt.

Fijne samenwerkingen

O

Hoe kan ik je nu uitleggen hoe ik werk? Weet je, laat ik ze 'vaste verkeringen' noemen. Het is áán en soms gaan ze uit. Terwijl het aan, vertel ik je graag over een gamestudio, een academy en een trainingsinstituut.

MadMultimedia

Witruimte
Z

MadMultimedia een gamestudio met een lange geschiedenis. Wel zo cool, daardoor heeft Arthur van der Linden van Sprankhuizen veel 'ups' en een enkel 'down' in de gamesector al meegemaakt. Games bouwen of innoveren met GPAL. Hoe dan ook, we zijn geïnteresseerd in de mens-op-het-werk. En vooral: hoe leert zij/hij nu?

Wat gebeurt als er iets nieuws moet gebeuren op het werk? Als mensen hun kennis moeten opfrissen? Dan kan een serious game helpen, zoals in het geval van GGD Twente. Infectionary helpt om alle infectiepreventiemaatregelen weer te weten. Ik ben gewoon dól op games bouwen met een te gek team van nuchtere Groningers.

 

CILC

Witruimte
B

Center for International Legal Cooperation, geleid door Willem van Nieuwkerk, helpt de kennis over de Nederlandse rechtsstaat te delen met  andere landen die ervan willen leren. De uitwisseling met elkaar is altijd intensief, intrigerend en serieus. Wát doe ik daar?

Ik zorg ervoor dat de deelnemers niet in slaap vallen. Ik pas creatieve vormen, serious games, visualiseren, gamification toe. Telkens op een andere manier met elkaar en de materie bezig zijn. De groep wordt hechter. Samen-leren gaat makkelijker. Complex wordt weer simpel. Deelnemers kunnen nu een goede keuze maken uit methoden en ervaringen om thuis zelfverzekerd te aan de slag te gaan. Dit is wat spel en spelen veroorzaakt. 

Design Thinkers Academy

Zomer 2017 theetje drinken bij Tim Schuurman en kennismaken. Design Thinking, een methode, een visie. Waar visueel-denken en spel vereiste elementen zijn. Zonder spelen geen creëren. Zonder creëren, geen verandering. Dat is wat de DesignThinkers Academy mij overduidelijk heeft laten (in)zien. Wat een superverrassing!

Samen met Tim en andere facilitatoren helpen we deelnemers de beginselen en methoden van Design Thinking onder de knie te krijgen. Om het ook echt te impelementeren. Juist daarvoor bundelen we onze krachten en vette lachsalvo's om deelnemers naar hun inzichten te begeleiden.

Wat kan ik voor jou doen?

Heb ik je horendol gemaakt met mijn verhalen? Sorriééé! Dan vat ik het hier samen: Je hebt te maken met leer- en ontwikkel processen van mensen. Daarin zoek je onconventionele oplossingen.

Soms zetten ze verrassende veranderingen in gang. Die schrikken jou niet af, omdat het lange-termijn doel jou helder voor ogen staat. Je denkt dat ik wat kan betekenen en neemt contact met mij op. Ik vertel je vrijblijvend over serious games, gamification, video-based learning met GPAL of creatieve leersessies.

Kijken of iets resoneert. En als er iets matcht, bepalen we samen een volgende stap.

Het Sprookje van Shiraka

Een creatieve sessie noem ik ook wel eens 'playful learning'. Hoe kan dat eruit zien? In deze Tedtalk vertel ik er meer over.

Mijmeringen van een Facilitator

In de huiskamer van André voer ik fijne gesprekken met bijzondere mensen. Kennelijk sprong een vonk over door een bepaald inzicht, perspectief of gedachte voor deze ontmoeting. Communicatie, contact en cultuur zijn vaak aspecten van de conversatie. Hoe te faciliteren, hoe te involveren, hoe impact te maken voor duurzame verandering zijn geen actiepuntenlijstjes. Maar dagen ons juist uit onze eigen persoonlijke overtuigingen en werkwijzen expliciet te maken. Daarom voeren we een conversatie. Mijmeringen komen en mijmeringen gaan. Woord voor woord helpen we elkaar inzicht te krijgen in het eigen werk.

Inspiratoren

mr Sofiène Ouerghi
Head of Legal Affairs Department, Ministry of Vocational Training and Employment, Tunis

Paths of Life cross. Then what? I show you. First you get crunched in a firm hug :-D Equivalent to 'Words of Gratitude' for the training. You will giggle unstoppably. Then you stay in touch. Conversation unveils. Word by word Sofiène explained to me how his mind opened up to play, strengthening a sense of direction in his working life, seeing the power of positiveness affecting people. I was so impressed. I merely withdrew in silence to reflect on what was happening. :-D Óf cóurse we met again. Cooked up an experiment for Humanity&Inclusion, Tunis. The Crossing turns out to be a supersonic highway; bridging The Hague and Tunis. What a journey!

mr Ayman Alfaytouri
Prosecutor, Tripoli, Libya

Ayman. Bold, young man. 'If the teacher is interesting, I stay. If not, I go'. Resonated with me, while facilitating. Quite a challenge.
So we played serious games. Did I have an other option? No, of course;-) not.
I admire Ayman's willpower to walk his own path. Resisting peer pressure and system dynamics. Aborting patterns, once useful, but ineffective today.
Thinking out loud he was able to express his thoughts, reflecting his behavior before, during and after the game. Opening up, formulating his thoughts, accepting feedback, rethinking. It all requires attention, courage and persistence. Grateful to walk along his unconventional learning journey. Wish him well.

Dr Medyan Al Mahasnah
مدين المحاسنة‎

One day he was sitting in my room. together with more than 20 fellow-professionals. I was focused on building this team in order to achieve effective learning journeys for them. They were waiting for me to start playful learning.

Within 2 minutes Medyan interrupted me. Asked me questions about play. And stepped in - immediately. He learned, he applied back home and brought change to his organisation.

I admire his wits, his drive, his empathy and his kindness. We share a common vision on teams. We all can learn about how teams work. But to make teams work, we have to step in. Be present.

So he was. Not only for me, but for the whole team.

Hun ervaringen

Sef van Ments, organisatieadviseur
www.vanmentsconsult.com

Yuen Yen is een meester. Waarom? Een meester is iemand die een lichtjaar boven het materiaal uitstijgt. Zij is de baas over het materiaal, niet andersom. Zij is ook een meester in ontregelen. Op een onnavolgbare manier zet ze je op het verkeerde been, zodat je wel reflecteren moet. Of vluchten. Als je dat laatste doet is het pijnlijk. Misschien voor Yuen Yen (dat weet ik niet eens), maar zeker voor de vluchtende. Yuen Yen ís de interventie. De rest is bijzaak.

.. ontregelen
Dr. Ahmed M. Ameen Abdulrahman
International Criminal Law, Head of Investigator Organization for the Rule of Law, Iraq

"Yuen Yen, this amazing trainer whom I met for the first time in the Shiraka programme in The Hague! Verily, I say unto you, she combines, in her style, creativity, art, communication and the ability to simplify sciences. I have been always wondering, what if she was not there in the training and left us dealing with purely legal themes, how would things go. I learnt from her that the individual creativity doesn’t matter if there is no communication between related parties. She nicely used games as a means of communication between trainees. So I learnt from her an example of the relationship between the movie director and the novelist or writer. She played the role of an excellent director and showed us how a director can take us out of the novel world to a sensory and realistic world in a real movie! In addition, her style illustrated that the use of artistic creativity, drawing and games is important in transmitting information and in interaction. Indeed, her permanent smile and laughter and her optimistic face bring each training session into life and make the human mind in permanent development and creativity.

Finally, I would like to say that Yuen Yen’s training style and her theory of transmitting information are irreplaceable in every training session.

Personally, I tried her approach with my students and results were very positive. I highly appreciate this person!"

International Criminal Law, Head of Investigator Organization for the Rule of Law, Iraq

هذه المدربة الرائعة التي تعرفت عليها في برنامج شراكة لاول مرة في لاهاي هذه شهادة أقوله بحقها صدقا : انها في أسلوبها تجمع بين الابداع والفن وعلم التواصل وتبسيط العلوم yuen yan

وكنت دائما اتساأل اذا لم تكن موجودة في التدريب ونحن في عملية قانونية بحتة كيف كانت تسير الامور ؟؟؟

، تعملت منها أن الابداع الفردي ليس مهما ما لم يكن هنالك تواصل بين الفئات وذوي العلاقة! وأبدعت هي في استخدام الالعاب كوسيلة للتواصل بين المتدربين

ولذلك تعلمت منها مثال العلاقة التي تجمع بين مخرج الافلام بالروائي والكاتب ، فهي مثلت دور المخرج البارع ، كيف يستطيع المخرج السينمائي ان يخرج الرواية من طورها الكتابي الى طورها الحسي والواقعي كفلم واقعي!، إضافة أنني تعلمت منها من إسلوبها أن استخدام الابداع الفني والرسوم واللعب هي وسيلة مهمة في توصيل المعلومة والتفاعل ، حقيقة هي بضحكتها وبسمتها الدائمة، وتفاؤلها الدائم تبث الروح في كل عملية تدريبية متواجدة فيها ويجعل عقل الانسان في تطور وإبداع دائمين

وفي الكلمة الاخيرة أقول ان أسلوب يون في التدريب ووجودها في العملية التدريبية ونظريتها في توصيل المعلومة لايمكن الاستغناء عنها في أي عمل تدريبي

وانا عن نفسي جربت طريقتها ذلك على طلابي في الجامعة وكانت النتائج أيجابية للغاية

مع التقدير لشخصها.

Marieke de Wijs-van Heeswijk
PhD onderzoeker Management Wetenschappen, Radboud Universiteit Nijmegen

Authenticiteit is belangrijk voor elke facilitator en elke deelnemer aan een verander- en leerproces. Samen met Yuen Yen ga je processen in waar je samen van groeit, leert en ontdekt. Haar bedrijfsnaam ‘make me see’ is illustratief voor hoe ze naast je gaat staan en de explorerende, nieuwsgierige, bevragende reis start naar het onbekende bekende. Dit is niet vaag of doelloos, soms wel ontregelend maar altijd met fasen, aanpak en structuur die soms achteraf pas duidelijk wordt. Yuen Yen kan dit als geen ander in de praktijk brengen op een vrolijke manier met veel speelse methoden en aanpakken neemt ze je mee. Waarbij deze reis veel verder gaat dan het toepassen van een tool of aanpak. Met haar ervaring, vertrouwen en impactvolle aandacht brengt ze groepen en individuen van uiteenlopende culturen naar werelden waar veel te vinden en te halen is. Ik heb haar aanpak mogen bestuderen in het kader van promotieonderzoek naar het faciliteren van organisatieverandering aan de faculteit Management Wetenschappen van de Radboud Universiteit Nijmegen. Dit leverde uniek casusmateriaal op en de vervulling de wens van elke onderzoeker om dat casusmateriaal te vinden, waaruit een zeer succesvolle aanpak blijkt. Niet alles is te vatten in wetenschap, zoals Aristoteles schreef, het vereist vaardigheid, kennis van praktijk en theorie en morele wijsheid. De persoon en zijn ontwikkeling en ervaring staan hier centraal, dat is wat Yuen Yen is en dat is wat ze onderschrijft. Yuen Yen heeft een bijzondere en zeer effectieve aanpak in haar faciliteren. Het is uit onderzoek gebleken dat het haar vaak lukt mensen die vooraf niets te maken hadden of zelfs motivatie hadden deel te nemen aan haar aanpak met speelse technieken grote sprongen in hun ontwikkeling, waarvan de effecten op lange termijn impact hadden en hebben. Dat lukt niet zomaar iedereen, Yuen Yen vaak wel!

Annemarie van Breugel
Projectleider Spirit Jeugdhulp

In mijn rol als projectleider bij Spirit heb ik samengewerkt met Yuen Yen. Tijdens het project Verborgen Oplossingen, waarin we experimenteerden met maatwerk om bestaanszekerheid van gezinnen op orde te brengen, maakte Yuen Yen tekeningen. Haar tekeningen brachten onze lessen, inzichten en resultaten goed in beeld.
Het is erg prettig werken met Yuen Yen! Altijd enthousiast, vol ideeën en creatief. Absolute pluspunten zijn ook Yuen Yen's ervaring in veranderprocessen, haar flexibiliteit en heel snelle manier van werken.

Dea Valk-Kleinjan, Coördinator Projecten GGD Twente
www.infectionary.nl

Yuen Yen, we hebben in het project Serious Game Infectionary erg prettig met je samengewerkt. Je geeft sturing aan een proces, hebt ongelooflijk veel kennis en vertaalt de wens van de klant naar techniek, waarbij je communicatief en verbindend zeer vaardig bent. We werken in de toekomst graag opnieuw met je samen. Team Infectionary van GGD Twente.

Ahmed Bakry
Judge - International Arbitration Department - Egyptian Ministry of Justice

Shiraka (The Hague, december 2016/Tunesia, april 2017) This was one of the best workshops I have ever attended. From day one the training course was very interactive, inspirational, engaging and enjoyable. It was my first time ever to experience learning by playing, the idea of learning by playing allowed for a better and faster learning and communicating. And this allowed for tying our different ends together in concluding every discussion. It was an experience that will live long in my memory although time flew by!

Taher Abou-eleid LL.M.
Judge of Ministry of Justice, International Criminal Law Reader

I was very happy seeing Yuen Yen training Judges by using sticky notes and visual drawing. She was really bringing out the best of them by turning a workshop and brainstorming to such a play which was a mix between having fun and having more creativity.

So next time you’re thinking about doing a team building day for your team, creating a new training workshop, or hiring an expert to help your team improve its performance, make sure you incorporate ‘play’ into the session. If you’re interested in finding someone who incorporates play into very effective, professional workshops, look no further. You have found her here.

Manuela Capra
Consulate General of the Netherlands in Milan

When someone can talk about difficult processes in a simple, effective and funny way then it is said they have a gift. I honestly think they are a gift. A gift to those who are listening to them. Yuen Yen was our gift in Rome last November. It was great to see how the Netherlands and Italy could work together on a governmental level in the applied gaming sector. We hope to see Yuen Yen again and more and more often in Italy to link our countries on this challenging and interesting issue. She was a key player in promoting Dutch applied gaming in Italy.

Gevonden!

Je kunt mij vinden door het contactformulier in te vullen.

Liever rechtstreeks mailen? Gebruik dan yuenyen@makemesee.world

Bellen kan ook +31- (0)6 55226069. 

Mijn kvk-nummer is 65375238 - als je het nodig hebt.

Wanneer we elkaar spreken, dan drink jij een th.. - ok, misschien wat anders - en ik een thee. We maken kennis, ik babbel tegen je aan. En samen bepalen we welke volgende stap we willen nemen.

 

Contact

CAPTCHA
Deze vraag is om te controleren dat u een mens bent, om geautomatiseerde invoer (spam) te voorkomen.