Goede moed

Miriam Bosman
Senior Adviseur

Het is een feestje om met Yuen Yen samen te werken! Als Social Design Facilitator heeft zij het project MKB-actieLAB voor ons begeleid bij Stichting Lezen en Schrijven. Dit ‘wicked problem’ van laaggeletterdheid in de schoonmaakbranche heeft ze vakkundig ontward.

Na elke sessie stapten we opgetogen en vol goede moed de volgende fase in het proces tegemoet. Met aanstekelijke enthousiasme maakt ze iedereen die betrokken is in no-time deel uit van het experiment. Denken door te doen! Altijd projectlunch bij De Surinees helpt 🤭

Innate creative humor

Dario Paniagua
Visual Thinkers Coach

Yuen Yen has successfully completed the Visual Metaphors course at dariopaniagua.com. Her final assignment distinctly showcases her outstanding visual and selective listening skills. She can map speeches, distill essential concepts, create conceptual images, mini-stories, and visual and lateral thinking to craft impactful metaphors.

From our initial interaction, I recognized Yuen Yen Tsai's innate creativity, evident in her first email where she seamlessly blended humor and onomatopoeia :D The energy in her words was palpable, a quality that resonates not only in our conversations but also in her exceptional TED talk.

What sets Yuen Yen apart is her remarkable sense of humor, a quality I deeply appreciate. In a world where many lose touch with their inner child, Yuen Yen consistently brings a refreshing and delightful perspective to everything she does.

Humor en professionaliteit

Stefan van de Weijer
Lead UX Research deelnemer design thinking facilitator Competence Factory

Yuen Yen kan als trainer enorme passie overbrengen. Als facilitator kan ze perfect laten zien hoe je humor en professionaliteit afwisselt! Als trainer heeft ze oog voor de gehele groep. Hierin zoekt ze naar manieren om mensen 'net' dat ene zetje extra te geen om het beste uit zichzelf te halen. Dus als je wilt groeien is Yuen Yen als coach zeker een aanrader. :)

Ik wil alleen maar meer Yuen Yen ;-)

Roxanne van der Pluijm
deelnemer training Competence Factory

Yuen Yen is geweldig. Haar rustige manier van doen en tegelijk haar overwicht is erg goed. Doordat ze flexibel blijft voor nieuwe vragen en zijsporen. En toch zelf heel helder heeft waar ze qua rode lijn heen wil, heb je de perfecte balans in een training te pakken.

Ego-ballast wegpellen

Teun van Schadewijk
Utrecht, deelnemer in training

Ik koos voor een training Design Thinking. En kreeg Yuen Yen als trainer. De structuur van Design Thinking is nogal ‘messy’ en soms leidt dit tot situaties waarin je het allemaal even niet meer weet… Yuen Yen zorgt er dan voor dat je gaat loslaten en open staan. Loslaten van aannames, die ondersteunend zijn, maar tegelijkertijd ervoor zorgen dat je continue in hetzelfde rondje blijft rennen. En open staan voor creativiteit en nieuwe dingen, zodat er iets ontstaat wat nog niet bestond. Design Thinking lijkt op deze manier heel erg op de uitwerking van Ayahuasca (zoek zelf maar even op) en Yuen Yen lééft deze manier van werken 😊 Voor mij is Desgin Thinking en dan met name de aanpak van Yuen Yen dé manier om alle laagjes ‘ego-ballast’ (aannames) weg te pellen en bij de kern te komen: messy en gestructureerd tegelijk!

Enable Good Ideas

Colin Skelton, Storytelling Consultant, Applied Theatre
Johannesburg, South-Africa

Working with Yuen Yen is a treat! Not only is her big smile infectious, she has a positive, humble and friendly manner that immediately puts one at ease. Yuen Yen is a true creative and is able to steer a brain-storming conversation in any direction without losing creative focus. Her ability to openly listen with intent and skillfully reflect back, enables an innovative process to move effectively forward. Yuen Yen is able to navigate on the edge of creative possibilities without losing balance, and skillfully enable good ideas to 'land'. I can't wait for the next opportunity to work with her again!

Happiness

Mahmoud Mostfa
Legal Researcher, Ministry of Finance, Egypt

يون يون هي من أفضل المدربين الذين التقيت بهم. هي تعطي للجلسة طابعا خاصا وتنشر السعادة أينما حلّت. تأثرت كثيرا بأسلوبها لدرجة أني قمت بتطبيقه في عملي في المجال القانوني وفي أسرتي ومع أطفالي. شكرا جزيلا يون يون !

محمود مصطفى، باحث قانوني

وزارة المالية، مصر.

Yuen Yen is one of the best coaches I have ever met. She gives the meeting a special character and she spreads happiness wherever she goes. I was influenced a lot by her style and I am applying it on my work in the legal field, and in my family with my children. Thank you Yuen Yen!

Impactvolle Aandacht

Marieke de Wijs-van Heeswijk
PPhD onderzoeker Management Wetenschappen, Radboud Universiteit Nijmegen

Authenticiteit is belangrijk voor elke facilitator en elke deelnemer aan een verander- en leerproces. Samen met Yuen Yen ga je processen in waar je samen van groeit, leert en ontdekt. Haar bedrijfsnaam ‘make me see’ is illustratief voor hoe ze naast je gaat staan en de explorerende, nieuwsgierige, bevragende reis start naar het onbekende bekende. Dit is niet vaag of doelloos, soms wel ontregelend maar altijd met fasen, aanpak en structuur die soms achteraf pas duidelijk wordt. Yuen Yen kan dit als geen ander in de praktijk brengen op een vrolijke manier met veel speelse methoden en aanpakken neemt ze je mee. Waarbij deze reis veel verder gaat dan het toepassen van een tool of aanpak. Met haar ervaring, vertrouwen en impactvolle aandacht brengt ze groepen en individuen van uiteenlopende culturen naar werelden waar veel te vinden en te halen is. Ik heb haar aanpak mogen bestuderen in het kader van promotieonderzoek naar het faciliteren van organisatieverandering aan de faculteit Management Wetenschappen van de Radboud Universiteit Nijmegen. Dit leverde uniek casusmateriaal op en de vervulling de wens van elke onderzoeker om dat casusmateriaal te vinden, waaruit een zeer succesvolle aanpak blijkt. Niet alles is te vatten in wetenschap, zoals Aristoteles schreef, het vereist vaardigheid, kennis van praktijk en theorie en morele wijsheid. De persoon en zijn ontwikkeling en ervaring staan hier centraal, dat is wat Yuen Yen is en dat is wat ze onderschrijft. Yuen Yen heeft een bijzondere en zeer effectieve aanpak in haar faciliteren. Het is uit onderzoek gebleken dat het haar vaak lukt mensen die vooraf niets te maken hadden of zelfs motivatie hadden deel te nemen aan haar aanpak met speelse technieken grote sprongen in hun ontwikkeling, waarvan de effecten op lange termijn impact hadden en hebben. Dat lukt niet zomaar iedereen, Yuen Yen vaak wel!

Ability to Simplify

Dr. Ahmed M. Ameen Abdulrahman
International Criminal Law, Head of Investigator Organization for the Rule of Law, Iraq

"Yuen Yen, this amazing trainer whom I met for the first time in the Shiraka programme in The Hague! Verily, I say unto you, she combines, in her style, creativity, art, communication and the ability to simplify sciences. I have been always wondering, what if she was not there in the training and left us dealing with purely legal themes, how would things go. I learnt from her that the individual creativity doesn’t matter if there is no communication between related parties. She nicely used games as a means of communication between trainees. So I learnt from her an example of the relationship between the movie director and the novelist or writer. She played the role of an excellent director and showed us how a director can take us out of the novel world to a sensory and realistic world in a real movie! In addition, her style illustrated that the use of artistic creativity, drawing and games is important in transmitting information and in interaction. Indeed, her permanent smile and laughter and her optimistic face bring each training session into life and make the human mind in permanent development and creativity. Finally, I would like to say that Yuen Yen’s training style and her theory of transmitting information are irreplaceable in every training session. Personally, I tried her approach with my students and results were very positive. I highly appreciate this person!"

Games as Means of Communication

هذه المدربة الرائعة التي تعرفت عليها في برنامج شراكة لاول مرة في لاهاي هذه شهادة أقوله بحقها صدقا : انها في أسلوبها تجمع بين الابداع والفن وعلم التواصل وتبسيط العلوم yuen yan وكنت دائما اتساأل اذا لم تكن موجودة في التدريب ونحن في عملية قانونية بحتة كيف كا

هذه المدربة الرائعة التي تعرفت عليها في برنامج شراكة لاول مرة في لاهاي هذه شهادة أقوله بحقها صدقا : انها في أسلوبها تجمع بين الابداع والفن وعلم التواصل وتبسيط العلوم yuen yan وكنت دائما اتساأل اذا لم تكن موجودة في التدريب ونحن في عملية قانونية بحتة كيف كانت تسير الامور ؟؟؟ ، تعملت منها أن الابداع الفردي ليس مهما ما لم يكن هنالك تواصل بين الفئات وذوي العلاقة! وأبدعت هي في استخدام الالعاب كوسيلة للتواصل بين المتدربين ولذلك تعلمت منها مثال العلاقة التي تجمع بين مخرج الافلام بالروائي والكاتب ، فهي مثلت دور المخرج البارع ، كيف يستطيع المخرج السينمائي ان يخرج الرواية من طورها الكتابي الى طورها الحسي والواقعي كفلم واقعي!، إضافة أنني تعلمت منها من إسلوبها أن استخدام الابداع الفني والرسوم واللعب هي وسيلة مهمة في توصيل المعلومة والتفاعل ، حقيقة هي بضحكتها وبسمتها الدائمة، وتفاؤلها الدائم تبث الروح في كل عملية تدريبية متواجدة فيها ويجعل عقل الانسان في تطور وإبداع دائمين وفي الكلمة الاخيرة أقول ان أسلوب يون في التدريب ووجودها في العملية التدريبية ونظريتها في توصيل المعلومة لايمكن الاستغناء عنها في أي عمل تدريبي وانا عن نفسي جربت طريقتها ذلك على طلابي في الجامعة وكانت النتائج أيجابية للغاية مع التقدير لشخصها.

De Interventie

Sef van Ments, organisatieadviseur
www.vanmentsconsult.com

Yuen Yen is een meester. Waarom? Een meester is iemand die een lichtjaar boven het materiaal uitstijgt. Zij is de baas over het materiaal, niet andersom. Zij is ook een meester in ontregelen. Op een onnavolgbare manier zet ze je op het verkeerde been, zodat je wel reflecteren moet. Of vluchten. Als je dat laatste doet is het pijnlijk. Misschien voor Yuen Yen (dat weet ik niet eens), maar zeker voor de vluchtende. Yuen Yen ís de interventie. De rest is bijzaak.

Tying Different Ends Together

Ahmed Bakry
Judge - International Arbitration Department - Egyptian Ministry of Justice

Shiraka (The Hague, december 2016/Tunesia, april 2017) This was one of the best workshops I have ever attended. From day one the training course was very interactive, inspirational, engaging and enjoyable. It was my first time ever to experience learning by playing, the idea of learning by playing allowed for a better and faster learning and communicating. And this allowed for tying our different ends together in concluding every discussion. It was an experience that will live long in my memory although time flew by!

Bringing Out the Best of You

Taher Abou-eleid LL.M.
Judge of Ministry of Justice, International Criminal Law Reader

I was very happy seeing Yuen Yen training Judges by using sticky notes and visual drawing. She was really bringing out the best of them by turning a workshop and brainstorming to such a play which was a mix between having fun and having more creativity. So next time you’re thinking about doing a team building day for your team, creating a new training workshop, or hiring an expert to help your team improve its performance, make sure you incorporate ‘play’ into the session. If you’re interested in finding someone who incorporates play into very effective, professional workshops, look no further. You have found her here.